Garmin Forerunner е забил на екрана за зареждане? Ето как да го поправите.

Вашият Garmin Forerunner е включен към зарядното, но екранът не преминава отвъд изображението за зареждане или показва икона на батерията и нищо друго. В повечето случаи проблемът може да се отстрани у дома. Изпълнете последователно стъпките по-долу, като започнете с най-бързите.

Първо установете какъв е проблемът

• Заседнал на екрана за зареждане или на екрана с батерия „100%“. Часовникът има захранване, но не реагира на бутоните.
• Икона за зареждане или зелен триъгълник, но няма реакция. Часовникът може да се зарежда, но да не успява да се включи.
• Черен екран, дори когато е включен към зарядното. Батерията може да е напълно изтощена или часовникът да не получава захранване.
• Изобщо не се зарежда? Това е друг проблем. Вижте нашето ръководство: Часовникът Garmin не се зарежда? 7 работещи решения.

Стъпка 1: Рестартирайте часовника си

Ако часовникът ви е спрял да реагира, рестартирането може да реши проблема. В ръководствата за Forerunner 55, 165, 265 и 965 Garmin описва едни и същи две стъпки: задръжте бутона за 15 секунди, докато часовникът се изключи, след което го задръжте за една секунда, за да го включите отново. Garmin отбелязва, че рестартирането може да изтрие някои данни или настройки, затова го използвайте, когато часовникът е спрял да реагира.

• Forerunner 55, 165 и 265: задръжте бутона LIGHT. (ръководство за 55, ръководство за 165, ръководство за 265)
• Forerunner 965: задръжте бутона, обозначен с иконата за захранване. (ръководство за 965)

Все още не реагира? Свържете часовника към надежден източник на захранване, например контакт или компютър, и задръжте бутона за захранване цели 60 секунди. Ако екранът остане празен, отпуснете бутона, изчакайте около 10 секунди и опитайте отново. В общото ръководство на Garmin се посочва, че запазените дейности не би трябвало да бъдат засегнати, но е възможно да загубите малко количество данни, например за последните направени крачки.

В някои по-стари ръководства се препоръчва едновременно да натиснете MODE и LAP/RESET. Това важи само за много стари модели, като Forerunner 205, 305, 310XT и 910XT.

Стъпка 2: Проверете източника на захранване и кабела

Първо изключете лесните за отстраняване причини:

1. Опитайте друг контакт или USB порт.
2. Проверете захранващия адаптер. Garmin препоръчва адаптер с поддръжка на мощност между 5V/1A (5W) и 5V/3A (15W) и отбелязва, че по-ниската изходна мощност може да доведе до по-бавно зареждане. Спецификациите варират според модела: в ръководствата за Forerunner 55 и 265 е посочен минимум 5 W, а в ръководството за 965 е посочен 15 W. В ръководството за 165 не е посочена мощност, затова използвайте одобрен от Garmin адаптер. Вижте страниците за зареждане на Forerunner 55, 165, 265 и 965.
3. Разгледайте внимателно кабела. Щифтовете трябва да са прави и на една и съща височина, без огънати или липсващи. Ако не са, почистването няма да помогне и кабелът трябва да се смени.
4. Свалете калъфа или предпазното покритие, ако то може да закрива контактите за зареждане.
5. Пробвайте кабела с друго устройство или часовник, ако разполагате с такъв, за да установите дали проблемът е в кабела или в часовника.

Стъпка 3: Почистете контактите за зареждане

Замърсявания или остатъци по металните контакти могат да попречат на зареждането на часовника, а в ръководствата си Garmin предупреждава, че влагата и замърсяванията по контактите могат да причинят корозия. Използвайте памучен тампон или гумичка за молив с малко изопропилов спирт и внимателно почистете контактите на часовника и зарядното. Garmin посочва също препарат за почистване на очила и кърпички за електронни екрани като безопасни, неабразивни варианти. Оставете всичко да изсъхне напълно, преди да включите зарядното, след което опитайте още веднъж рестартирането от Стъпка 1.

За подробно ръководство вижте Решение 1 в нашето ръководство за проблеми със зареждането.

Стъпка 4: Оставете го да се зареди, след което опитайте отново

Ако батерията е била напълно изтощена, може да мине известно време, преди часовникът да покаже признаци на живот. В ръководството за Forerunner 165 се посочва, че зареждането на напълно изтощена батерия отнема до два часа, затова оставете часовника свързан към надежден източник на захранване за известно време, преди да опитате отново Стъпка 1. Времето за зареждане варира според модела, затова проверете ръководството.

Ако часовникът ви изобщо не работи

Ако екранът остане черен след горните стъпки:

• Пробвайте с друг кабел и адаптер
• Уверете се, че контактите на часовника и зарядното са чисти, сухи и правилно подравнени
• Опитайте отново да рестартирате часовника, докато е свързан към зарядното

Ако нищо не помогне, може да се наложи сервизно обслужване на батерията или вътрешния хардуер.

Когато проблемът е в кабела, а не в часовника

Ако часовникът се зарежда нормално с друг кабел, но не и с оригиналния, или ако пиновете на кабела изглеждат огънати, неравни или износени, време е за смяна. Неправилно подравнен конектор, износени пинове или корозия могат да прекъснат зареждането, дори когато всичко останало изглежда наред.

Два продукта на SwanScout са съвместими с Forerunner 55, 165, 265 и 965:

• SwanScout 505GM е зарядна стойка с конектор, който се завърта на 90° наляво и надясно, за да пасне на различни модели Garmin. Пиновете са с паладиево покритие, което ги предпазва от окисляване. В комплекта има USB-C кабел, но няма захранващ адаптер, затова използвайте такъв, който отговаря на изискванията на часовника ви.
• SwanScout 510GM е компактно зарядно устройство с въртящ се USB-C конектор и USB-A адаптер. Включва се директно към източник на захранване и е удобен резервен вариант при пътуване.

Преди да направите поръчка, проверете списъка със съвместими модели на страницата на всеки продукт или разгледайте пълната колекция зарядни устройства SwanScout за Garmin.

Кога да се свържете с поддръжката на Garmin

Ако сте опитали всичко по-горе и часовникът все още не реагира, проблемът може да е в батерията или хардуера. Свържете се с поддръжката на Garmin и посочете кои стъпки вече сте опитали.

Често задавани въпроси

Как да размразя часовник Garmin?
Задръжте бутона за 15 секунди, докато часовникът се изключи, след което го задръжте за една секунда, за да го включите отново. Вижте стъпка 1 за вашия модел.

Мога ли да оставя Garmin да се зарежда през нощта?
Garmin посочва, че продуктите ѝ са проектирани да спират зареждането, когато батерията е пълна, така че няма риск от презареждане. Въпреки това в ръководствата за Forerunner 55, 165, 265 и 965 последната стъпка при зареждане е часовникът да се изключи от захранването при 100%, затова, ако предпочитате да следвате ръководството дословно, най-лесно е да го изключвате, след като се зареди напълно.

Колко време отнема зареждането на Garmin?
Зависи от модела и източника на захранване. В ръководството за Garmin Forerunner 165 се посочва, че зареждането на напълно изтощена батерия отнема до два часа.

Часовникът ми Garmin не се включва след зареждане. Какво да опитам?
Започнете с рестартирането в стъпка 1, след което проверете кабела, адаптера и контактните точки в стъпки 2 и 3.