Igen, a legtöbb régióba szállítunk. A rendelés véglegesítésekor, miután megadta a címét, ellenőrizheti az elérhető szállítási célállomásokat. A támogatott országok részletes listáját itt tekintheti meg:
https://www.swanscout.com/policies/shipping-policy.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes távoli területekre vagy szigetekre nem lehet szállítani. Ha a rendelés leadása után a szállítás nem lehetséges, proaktíven felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Ha nem tartózkodik otthon a szállítás érkezésekor, a futár hagyhat egy üzenetet, amelyben útmutatást ad a szállítás újratelepítésére vagy a csomag felvételére egy közeli helyről. Kérjük, a futárszolgálattal ellenőrizze a pontosabb lehetőségeket.

Standard szállítást kínálunk, és különböző régiókban (például az Egyesült Államokban, Európában, az Egyesült Királyságban, Ausztráliában stb.) vannak raktáraink. A rendeléseket a szállítási helyhez legközelebbi raktárból szállítjuk, hogy az ügyfelek minél gyorsabban megkapják rendelésüket.

Minden rendelés jogosult ingyenes szállításra, függetlenül a rendelés összegétől vagy a szállítási célállomástól.

A szállítási idő régiónként változik: a standard szállítás 7-14 munkanapot vesz igénybe, míg a leggyorsabb szállítás 2-7 munkanapot vesz igénybe.

Nem, nem kell vámot vagy importdíjat fizetnie, kivéve Brazíliában, ahol további vámok lehetnek alkalmazandók a vámértékelés alapján.

Miután a rendelését feladtuk, e-mailben kap egy nyomkövetési számot. Ha bizonytalan a szállítási állapotot illetően, közvetlenül a weboldalunkon követheti nyomon rendelését ezen a linken:
https://www.swanscout.com/a/shipment-tracking.

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és szívesen biztosítjuk Önnek a legfrissebb nyomkövetési információkat.

Ha a nyomkövetési link hibát jelez, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Ellenőrizzük a problémát, és felvesszük a kapcsolatot a szállítóval, hogy minél hamarabb megoldjuk.